SAP专家电话会议：同SAP支持工程师预约一个
30分钟左右的电话会议，会议内容可以基于您当前正在处理的
incident，也可以是您遇到的
全新问题。通过您同专家的详细沟通，加速您的问题解决。
除了SAP专家电话会议，您还可以通过以下SAP 支持渠道获得更多支持：
- SAP客户互动中心（CIC）：任何非技术问题的联络中心，主题可以涵盖当前incident问题，SAP ONE Support Launchpad应用，S-user等相关问题。联系CIC途径：
- 聊天软件联系CIC
- 电话CIC
- 电子邮件联系CIC
- 上报Incident：快速创建incident
- 中文网络研讨会：帮助您更好的管理incident，了解SAP支持资源
- SAP ONE Support Launchpad概览
- 获取SAP最优支持最佳实践
- 管理Incident最佳实践