2021 SAP CX解决方案短视频分享系列七: 浅谈客户数据管理的重要性
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Ivan Min
, SAP CX Solution Advisor Expert at SAP
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Ivan Min
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阐述了为什么需要专业的客户数据管理解决方案 ,以及SAP的CDC和CDP如何帮助企业建立可信赖的客户关系
60 为什么要关心客户数据管理
61 如何建立可信赖的客户关系
62 如何逐步完善客户数据管理
63 浅谈客户数据管理和营销成熟度模型
64 浅谈GDPR和个人数据保护法案
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